Doprava a platba

Vaše zboží si můžete vyzvednout v partnerských lékárnách:

• Kde: V Praze, Plzni, Brně, Olomouci a Ostravě.
• Kdy: Během otevírací doby lékáren.
• Čas: Ještě dnes, objednáte-li si do 11:00 v pracovní dny (platí pro Prahu) nejpozději následující pracovní den, objednáte-li si do 17:00 (platí pro Prahu, Plzeň, Brno, Olomouc, Ostravu).
• Doba doručení: Mezi 9:00-18:00.

Adresy a kontaktní informace jsou v seznamu odběrných míst.

https://www.apotek.cz/odberna-mista

• Informační linku Apotek.cz: 311 240 210
• nebo se nás zeptejte přes: kontaktní formulář

Pro další informace o zásilce si nachystejte číslo objednávky. Bude ve Vašem e-mailu nebo v sekci Moje objednávky.

Vaše zboží si můžete vyzvednout v pobočkách Drogerie Teta:

• Kde: V celé České Republice.
• Kdy: Během otevírací doby drogerí.

Adresy a kontaktní informace jsou v seznamu odběrných míst.

https://www.apotek.cz/odberna-mista

• Informační linku Apotek.cz: 311 240 210
• nebo se nás zeptejte přes: kontaktní formulář

Pro další informace o zásilce si nachystejte číslo objednávky. Bude ve Vašem e-mailu nebo v sekci Moje objednávky.

Geis obvykle doručí Vaše zboží do 24 hodin od převzetí zásilky. A to takto:

• Kde: Po celé ČR
• Kdy: V pracovní dny
• Čas: Do 24 hodin od potvrzení o odeslání Vaší objednávky. To platí, objednáte-li si do 14:00 předchozího dne*
• Doba doručení: Mezi 9:00-18:00

V den doručení Vás bude s předstihem cca dvou hodin kontaktovat řidič, aby Vám upřesnil čas dodání.

Výběr přesné hodiny dodání není bohužel možný. Nezastihne-li Vás přepravce doma, pokusí se zásilku doručit následující pracovní den. Přímo s řidičem nebo na zákaznickém centru Geis (tel. 951 277 777) se také můžete domluvit na náhradním termínu doručení.

*Objednávky přijaté o víkendu a svátcích jsou předány do přepravy nejbližší pracovní den a doručovány následující pracovní den.

Pro bližší informace o stavu a termínu dodání volejte:

• Informační linku přepravce: 951 277 777
• nebo se zeptejte přímo nás: kontaktní formulář
• zásilku můžete sledovat také na: sledování zásilky.

Pro další informace o zásilce si nachystejte číslo balíku.

Geis obvykle doručí Vaše zboží do 24 hodin od převzetí zásilky. A to takto:

• Kde: Po celé ČR.
• Kdy: V pracovní dny.
• Čas: Do 24 hodin od potvrzení o odeslání Vaší objednávky. To platí, objednáte-li si do 14:00 předchozího dne*.
• Doba doručení: Mezi 9:00-18:00.

O doručení Vás budou informovat SMSkou nebo e-mailem. Dozvíte se z nich jednohodinové rozmezí, kdy kurýra očekávat i přístupové údaje do webové aplikace DPD Kurýr. V ní uvidíte, jak se kurýr blíží, a kolik adres ho od vás dělí. V den doručení Vás bude s předstihem cca dvou hodin kontaktovat řidič, aby Vám upřesnil čas dodání.

Výběr přesné hodiny dodání není bohužel možný. DPD doručuje balíčky do druhého pracovního dne. Když vás kurýr nezastihne doma, doručí vám ho následující pracovní den. Přímo s řidičem nebo na zákaznickém centru DPD (tel. 225 373 373) se také můžete domluvit na náhradním termínu doručení.

*Objednávky přijaté o víkendu a svátcích jsou předány do přepravy nejbližší pracovní den a doručovány následující pracovní den.

Pro bližší informace o stavu a termínu dodání volejte:

• Informační linku přepravce: 225 373 373
• nebo se zeptejte přímo nás: kontaktní formulář.
• zásilku můžete sledovat také na: sledování zásilky.

Pro další informace o zásilce si nachystejte číslo balíku.

Zásilkovna.cz obvykle doručí Vaše zboží na zvolené odběrné místo do 24 hodin od převzetí zásilky. A to takto:

• Kde: Po celé ČR. Seznam odběrných míst Zásilkovny.cz najdete zde nebo zde.
• Kdy: Během otevírací doby odběrných míst.
• Čas: Zásilky běžně doručujeme na zvolené odběrné místo Zásilkovny.cz do druhého dne od potvrzení o odeslání Vaší objednávky. **

**Objednávky přijaté o víkendu a svátcích jsou předány do přepravy nejbližší pracovní den a doručovány následující pracovní den.

Jakmile předáme Vaše zboží dopravci, obratem obdržíte e-mail s číslem zásilky, pomocí kterého budete moci sledovat její cestu. Putování Vašeho zboží sledovat online.

Pro bližší informace o stavu a termínu dodání volejte:

• Informační linku přepravce: 216 216 516
• nebo se zeptejte přímo nás: kontaktní formulář
• zásilku můžete sledovat také na: sledování zásilky.

Česká pošta obvykle doručí Vaše zboží do 24 hodin od převzetí zásilky. A to takto:

• Kde: Po celé ČR.
• Kdy: V pracovní dny.
• Čas: Do 24 hodin od potvrzení o odeslání Vaší objednávky. To platí, objednáte-li si do 14:00 předchozího dne*.
• Doba doručení: Mezi 8:00-16:00 (ve vybraných lokalitách až do 20:00)

• U České pošty si můžete pomocí webového formuláře změnit toto:
• - dodání zásilky dopolední pochůzkou,
• - uložení zásilky na poště bez pokusu o doručení,
• - uložení zásilky na jiné poště,
• - posunutí prvního doručovacího pokusu o jeden pracovní den.

Výběr dopoledního nebo odpoledního dodání je možný ve vybraných lokalitách. Ověřit možnost odpoledního nebo večerního doručení lze pomocí níže uvedeného formuláře.

zadejte PSČ

V den doručení Vám ale dorazí SMS s upřesněním času doručení. Nezastihne-li Vás pošťák doma, dá Vám do schránky papírové oznámení, na kterou z nejbližších pošt Vaši zásilku uloží. Pozor, kdybyste si zboží nevyzvedli do 7 kalendářních dnů, odešlou nám ho automaticky zpět:-(.

*Objednávky přijaté o víkendu a svátcích jsou předány do přepravy nejbližší pracovní den a doručovány následující pracovní den.

Pro bližší informace o stavu a termínu dodání volejte:

• Informační linku přepravce: 800 177 889
• nebo se zeptejte přímo nás: kontaktní formulář
• zásilku můžete sledovat na: sledování zásilky.

Pro další informace o zásilce si nachystejte číslo balíku. Bude ve Vašem e-mailu nebo v sekci Moje objednávky.

Česká pošta obvykle doručí Vaše zboží do 24 hodin od převzetí zásilky.

A to takto:

• Kde: Po celé ČR, 2 700 pošt..
• Kdy: V pracovní dny.
• Čas: Do 24 hodin od potvrzení o odeslání Vaší objednávky. To platí, objednáte-li si do 14:00 předchozího dne*.
• Doba doručení: následující pracovní den od 12:00 nebo 15:00 hodin.

• U České pošty si můžete pomocí webového formuláře změnit toto:
• - cílovou poštu (v den podání)
• - zažádat o doručení balíku domu (na adresu)
• - prodloužit dobu uložení balíku na poště ze 7 na 15 dní

Adresu pošty, otevírací dobu a další informace můžete dohledat na webových stránkách České pošty.

*Objednávky přijaté o víkendu a svátcích jsou předány do přepravy nejbližší pracovní den a doručovány následující pracovní den.

Pro bližší informace o stavu a termínu dodání volejte:

• Informační linku přepravce: 800 177 889
• nebo se zeptejte přímo nás: kontaktní formulář
• zásilku můžete sledovat na: sledování zásilky.

Pro další informace o zásilce si nachystejte číslo balíku. Bude ve Vašem e-mailu nebo v sekci Moje objednávky.

Česká pošta obvykle doručí Vaše zboží do 24 hodin od převzetí zásilky.

A to takto:

• Kde: Po celé ČR více jak 120 pošt se speciálně označenou přepážkou s přednostním odbavením..
• Kdy: V pracovní dny.
• Čas: Do 24 hodin od potvrzení o odeslání Vaší objednávky. To platí, objednáte-li si do 14:00 předchozího dne*.
• Doba doručení: následující pracovní den od 12:00 nebo 15:00 hodin.

• U České pošty si můžete pomocí webového formuláře změnit toto:
• - cílovou poštu (v den podání)
• - zažádat o doručení balíku domu (na adresu)
• - prodloužit dobu uložení balíku na poště ze 7 na 15 dní

Adresu pošty s Balíkovnou, otevírací dobu a další informace můžete dohledat na webových stránkách České pošty.

*Objednávky přijaté o víkendu a svátcích jsou předány do přepravy nejbližší pracovní den a doručovány následující pracovní den.

Pro bližší informace o stavu a termínu dodání volejte:

• Informační linku přepravce: 800 177 889
• nebo se zeptejte přímo nás: kontaktní formulář
• zásilku můžete sledovat na: sledování zásilky.

Pro další informace o zásilce si nachystejte číslo balíku. Bude ve Vašem e-mailu nebo v sekci Moje objednávky.

Zboží zaplatíte v hotovosti nebo kartou přímo na odběrném místě. Akceptujeme karty Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro nebo MasterCard Electronic.

Platby kartou online provadíme pomocí platební brány GP webpay, kterou využívá Komerční banka a.s. Platební brána GP webpay umožňuje platby tuzemskými i zahraničními kartami MasterCard, VISA a Diners Club. Podporuje také platby digitální peněženkou MasterCard Mobile, které probíhají přes mobilní telefon pomocí QR kódu.

Bezpečnost plateb je pro nás vždy na prvním místě!

GP webpay odpovídá celosvětovým standardům a splňuje nejpřísnější bezpečnostní požadavky MasterCard SecureCode a Verified by VISA, definované karetními asociacemi MasterCard a VISA. Tyto standardy jsou označovány jako 3D Secure a zaručují maximální bezpečnost plateb.

Jedná se o oblíbenou bankovní platbu s předvyplněným platebním příkazem. Platba probíhá online a vždy v rámci stejné bankovní instituce. Nabízíme podporu většiny největších českých bankovních domů.

Výhody:

• okamžitá úhrada částky,
• platba na jedno kliknutí,
• předvyplněný platební příkaz,
• eliminace chybného zadání platebního příkazu,
• platba z vlastního internetového bankovnictví.

Podporovaná platební tlačítka

Pro rychlé odbavení Vaší objednávky doporučujeme využít účet u Komerční banky :

• Banka: Komerční banka a.s.
• Čislo úštu: 5210277/0100

Při využití služeb jiných bank může dokončení objednávky trvat 1-3 pracovní dny. Po odeslání objednávky Vám obratem zašleme údaje pro provedení platby (číslo účtu, variabilní symbol a částku).

průběhu vyřizování objednávky Vás budeme informovat na Vaši emailovou adresu.

Zboží zaplatíte přepravci při dodání - na Vámi určené adrese.